POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Le site www.oualevoyages.com est susceptible de collecter certaines données personnelles des internautes.

 

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur :

​

• La manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comment données personnelles toute information permettant d’identifier un utilisateur. À ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;

• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ; 

• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

• Sur les destinataires de ces données personnelles ;

• Sur la politique du site en matière de cookies. 

 

Cette Politique de Confidentialité complète les Mentions Légales et les Conditions Générales de Vente consultables sur le site internet www.oualevoyages.com.

 

 

Article 1 – Responsable du traitement des données

 

Le responsable du traitement des données personnelles sur le site www.oualevoyages.com est OUALÉ, représenté par Elise BIDAUD, son représentant légal.

 

Conformément au règlement européen 2016/679 du 26 avril 2016, à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au décret du 20 octobre 2005 modifié, OUALÉ s’engage à respecter la vie privée et les informations privées des utilisateurs de son site, et à traiter les données à caractère personnel suivant les textes en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles.

 

 

Article 2 – Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles

 

Conformément à l’article 5 du règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :  

​

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;

• Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;

• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ; 

• Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées. 

​

​

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

​

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

• Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

 

 

Article 3 – Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site

 

Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site internet www.oualevoyages.com sont les suivantes : nom, prénom, e-mail, téléphone et/ou adresses IP.

 

Finalités des données collectées

 

Chaque collecte de données est réalisée spécifiquement pour des finalités explicites et définies sur le site internet www.oualevoyages.com.

 

Les données collectées par OUALÉ sont susceptibles de traiter les éléments suivants :

​

• Permettre la navigation sur le site internet, la gestion et la traçabilité des prestations de services commandés ;

• Prévenir et lutter contre la fraude informatique ;

• Améliorer la navigation sur le site internet ;

• Mener des enquêtes de satisfaction facultatives ;

• Mener des campagnes de communication (sms, e-mail, newsletter).

 

Ces données personnelles sont uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses. Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 3 ans maximum.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà de ce délai afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

 

OUALÉ se réserve la faculté de créer des moyens de collecte supplémentaires et/ou complémentaires. À ce titre, OUALÉ précisera, conformément à la réglementation, les finalités propres à la collecte et au traitement des données concernées.  

 

OUALÉ prend soin de conserver vos données personnelles dans un pays qui garantit un niveau de protection adéquat au niveau de protection légale assurée par le droit de l’Union européenne. Vos données personnelles sont ainsi conservées par OUALÉ de manière sécurisée et conformément à la réglementation. 

 

 

Non-communication des données personnelles

 

Toutes les données sont collectées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre OUALÉ et les visiteurs et utilisateurs de son site internet www.oualevoyages.com. Celles-ci ne sont jamais partagées ou vendues à un tiers et OUALÉ s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies.

 

OUALÉ s’engage à prendre les précautions nécessaires dans le but de préserver la sécurité des informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des données personnelles du client est porté à la connaissance de OUALÉ, celui-ci s’engage à en informer le client dans les meilleurs délais et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs, OUALÉ ne collecte aucune « donnée sensible ».

 

Pour rappel, quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. OUALÉ ne peut en conséquence pas garantir une sécurité absolue.

 

 

Article 4 – Droits de l’utilisateur

 

Tout utilisateur du site www.oualevoyages.com concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la loi informatique et liberté (loi 78-17 du 6 janvier 1978) :  

​

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;

• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;

• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;

• Droit de retirer à tout moment un consentement ;

• Droit de déterminer le sort des données après la mort ;

• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

 

L’utilisateur peut contacter OUALÉ à tout moment à l’adresse e-mail ouale.voyages@gmail.com s’il souhaite exercer ses droits. Pour cela, il devra fournir une pièce justificative d’identité.

 

Les utilisateurs de www.oualevoyages.com peuvent également déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (www.cnil.fr).

 

 

Article 5 – Limitations contractuelles sur les données techniques

 

Les utilisateurs du site www.oualevoyages.com s’engagent à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis à jour. Le site www.oualevoyages.com ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel dudit utilisateur, lors de l’accès au site internet www.oualevoyages.com, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux précédentes spécifications, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

 

OUALÉ s’engage à contrôler et vérifier régulièrement le fonctionnement et l’accessibilité à son site internet. Pour cela, OUALÉ se réserve le droit d’interrompre momentanément l’accès au site pour des raisons de maintenance.

OUALÉ ne pourra être tenu responsable des difficultés ou impossibilités momentanées d’accès à son site ou aux sites de tiers qui auraient pour origine des circonstances qui lui sont extérieures, ou encore qui seraient dues à des perturbations du réseau de télécommunications.

 

OUALÉ se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu envoyé par le biais des formulaires de contact ou à l’adresse ouale.voyages@gmail.com, qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, OUALÉ se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

 

 

Article 6 – Politique de cookies

 

Un « cookie » (ci-après dénommé « cookie(s) ») est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’utilisateur (ex : ordinateur, tablette, téléphone portable).

L’utilisateur est informé que, lors de ses visites sur le site www.oualevoyages.com, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier les utilisateurs mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site, et ainsi, améliorer le contenu du site et la navigation de l’utilisateur. 

Les cookies sont sécurisés, l’utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce qu’ils soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, à ce qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. En revanche, les désactiver nous empêche de suivre et d’améliorer la qualité de nos services.

Ces cookies peuvent être paramétrés dans la console de paramètres. Le cas échéant, OUALÉ décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du site et des services éventuellement proposés par www.oualevoyages.com, résultant du refus de cookies par l’utilisateur.

 

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux figurant sur le site de www.oualevoyages.com, et si l’utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le site internet, les sites internet ou applications des réseaux sociaux peuvent également déposer des cookies sur les terminaux de l’utilisateur (ordinateur, tablette, téléphone portable). Nous ne contrôlons pas ces cookies et leurs données récoltées par les réseaux sociaux qui agissent pour leur propre compte. Pour plus d’informations sur ces applications et sur les finalités d’utilisation, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité propres à chacune d’entre elles.

​

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, décrits dans l’article précédent.
Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’internet.

Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.

En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. Pour rappel, vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur.

​

​

​